Dotaz: Dobrý den, poštou mi přišel elektronický platební rozkaz ohledně půjčky. Já jsem ale od nich nedostal žádný dopis, že bych neplatil.

Odpověď: Doručování písemností je po právní stránce poměrně složitá věc. Mnoho lidí si to neuvědomuje a doručování nepřikládá moc velkou váhu. Ale to je velký omyl. A přitom je to velice jednoduché. Stačí být pro všechny dostupný.

Když vyplňujete jakoukoliv žádost nebo uzavíráte smlouvu, tak vždy uvádíte adresu. Většinou se vyplňuje adresa dle občanského průkazu, protože se vychází z toho, že na té adrese bydlíte a je to Vaše trvalé bydliště. Ve většině formulářů a smluv je ale také adresa korespondenční. To je adresa, na které jste opravdu k zastižení. To je informace opravdu důležitá. Protože na této adrese přebíráte poštu.

Většinou dnes komunikujeme s druhou stranou prostřednictvím různých aplikací, internetu, nebo telefonu. Jsou ale některé úkony, které si vyžadují doručení na adresu. V takovém okamžiku se právě doručuje na adresu, kterou Vy uvedete. A pokud neexistuje adresa korespondenční, tak je to logicky adresa trvalého bydliště. Pokud doručuje stát a státní správa, tak má informace uvedené v evidenci obyvatel a doručuje tam. Případně na adresu, kterou si necháte zaevidovat na obecním úřadě nebo skrze portál veřejné správy. Na úřadě Vám také sdělí veškeré potřebné informace.

Částečným řešením pro takovou situaci je datová schránka. Spravuje ji stát, je bezplatná a můžete si ji zřídit na jakékoliv pobočce České pošty se službou Czech POINT. Doručování do ní je bezplatné a Vy můžete také zdarma posílat dopisy státní správě. Nic to nestojí a nemusíte ani na poštu. Navíc je datová schránka na úrovni doporučeného dopisu.

U smluvních partnerů, tedy organizací mimo státní aparát, ale není povinnost do datové schránky doručovat. Banky, distributoři elektřiny, plynu a další nejsou povinni doručovat do datové schránky. Doručují zkrátka na adresu, kterou jste jim sdělili ve smlouvě nebo následně aktualizovali. Proto například předžalobní výzvu budou adresovat právě na tuto adresu. Velice často se potom stává, že se k Vám nedostanou takto důležité dokumenty. Přestěhujete se a nedáte vědět všem smluvním partnerům, že jste změnu svého bydliště nebo místa doučování provedli. Pošta se k Vám nedostane. Může se ale také sát, že někdo strhne jméno ze schránky. Co pak?

Musíte být zkrátka k zastižení. Pro všechny. Myslete na to při každém uzavírání smlouvy, při každém stěhování nebo i jen tak, když jdete domů a letmým pohledem zkontrolujete, zda je Vaše poštovní schránka správně označená jménem a příjmením. Pokud je to ale pro Vás složité, neváhejte se obrátit na sociální pracovníky MČ Praha 8, kteří pomohou, poradí nebo nasměrují na konkrétní dluhovou poradnu. Na tu se samozřejmě můžete obrátit také přímo sami.